Hauptsächlich wird unterschieden in Grundnutzen (Primärbedürfnisse) und Zusatznutzen (Sekundärbedürfnisse). Ein Nutzen stellt aus Sicht des Konsumenten die größtmögliche Befriedignung seiner Bedürfnisse bei einen gegebenen Mitteleinsatz (meist in Form von Geld) dar. Die Maslow'sche bedürfnispyramide veranschlicht dies grafisch sehr gut. Ein Grundbedürfnis für jeden Menschen könnte z.B. die Mobilität durch einen eigenen PKW sein - Zusatznutzen hierzu wären dann, Navigationsgerät, Alufelgen, Lederausstattung, etc.
