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CRM-expo: Die besten Rezepte zur Kundenbindung

Currently 1.00/5 1 2 3 4 5 Abstimmung 1.0/5 (1 Sterne) Das „Who is Who” aus der CRM-Branche wird sich am 8. und 9. November 2006 auf der CRM-expo in Nürnberg einfinden. An zwei Tagen erwartet die europäische Leitmesse für das Kundenbeziehungsmanagement wieder Experten und Fachleute aus aller Welt. Besonderes Augenmerk haben die Veranstalter in diesem Jahr auf den Kongress gelegt. Er geht mit einer neuen Struktur an den Start und ist im Messeeintritt enthalten. Das Kongressprogramm steht in diesem Jahr unter dem Motto „Nachahmen erwünscht“. In den drei Foren – Branchen-Forum, Themen-Forum und Innovations-Forum – zeigen internationale Fachleute und hochkarätige Anwender Best Practices aus verschiedenen Branchen und zu unterschiedlichen Themen. Anwender berichten von ihren Projekten, zeigen Stolperfallen, Erfolgsrezepte und Ausbaustufen. Nicht nur das Kongressprogramm macht die CRM-expo auch 2006 wieder zu einem Pflichttermin für Führungskräfte aus Unternehmen. Aussteller wie Adito, Microsoft und SAP, update, ABS Computer, Cursor Software, Sage, SuperOffice und ORACLE sind mit von der Partie. Sie alle zeigen ihre neuesten Produkte und Anwendungen aus den Bereichen CRM, Call Center und Customer Service. Das Spektrum reicht von der Kundenwertanalyse über die Außendienststeuerung und die Vertriebsautomatisierung bis hin zu Service- und Supportlösungen.